Precisa de respostas rápidas? Você está no lugar certo. Este artigo de FAQ aborda as perguntas mais comuns sobre o nosso recurso de rollover (virada/atualização de ano letivo).

💡Perguntas Gerais

1. Qual é o impacto do rollover para os alunos?

• O nível de aprendizagem do aluno é ajustado automaticamente para corresponder à nova série da turma após o rollover (por exemplo: se um aluno avança para o 3º ano enquanto seu nível de aprendizagem estava no 2º ano, o nível será atualizado para o 3º ano).
• A Ilha da Aventura é redefinida para o novo ano letivo.
• As atividades atribuídas deixam de ficar visíveis, a menos que a escola utilize o Core Work.

2. Os alunos perdem o progresso das atividades ou conquistas?

• Não. Os alunos mantêm todas as conquistas e atividades concluídas.
• A Ilha da Aventura é redefinida para o novo ano letivo. No entanto, os dados de desempenho anteriores são mantidos para orientar recomendações personalizadas de atividades.

3. Os alunos mantêm suas moedas, avatar e nome do avatar?

• Sim. Todas as moedas, avatares e nomes de avatar são mantidos.

4. Os alunos continuam usando os mesmos cartões de login após o rollover?

• Sim. Os alunos podem continuar usando seus cartões de login existentes.

5. Quais dados são mantidos após o rollover?

• Todos os dados de desempenho dos alunos são mantidos.
• Os relatórios são atualizados para o novo ano letivo.
• Para visualizar os dados do ano anterior, utilize os filtros de período nos relatórios. 
• A manutenção dos dados de desempenho ajuda os algoritmos a recomendarem as atividades adequadas para cada aluno, com base em suas lacunas de aprendizagem.

6. Os professores podem visualizar relatórios de alunos do ano letivo anterior?

• Sim, mas apenas nos relatórios de IA.
  As análises dos alunos do ano letivo anterior ficam disponíveis somente nos relatórios de IA. Os demais relatórios exibem apenas dados do ano letivo atual, pois são filtrados pela turma do ano vigente.

7. Como a equipe de Suporte da Matific pode ajudar no rollover da escola?

• Faça login como administrador da escola e acesse Gerenciamento de Turmas > Gerenciar Todas as Turmas.
  Clique em Adicionar uma Turma, selecione Adicionar com Modelo CSV e faça o download do modelo de roster para rollover.

• Preencha o modelo exatamente conforme as instruções e envie o arquivo CSV para contato@matific.com.br. Nossa equipe processará o rollover e avisará quando for concluído.

  Para instruções passo a passo, consulte o Guia de Rollover para Administradores – Adicionar com CSV.

8. Quais informações precisam ser fornecidas à equipe de Suporte da Matific para auxiliar no rollover da escola?

O arquivo CSV de roster de rollover, baixado pelo administrador da escola, contém todos os dados atuais dos alunos.

• Alunos existentes:
  Um aluno por linha. Informe obrigatoriamente os seguintes dados da nova turma no próximo ano letivo:
  • Nome da nova turma
  • Novo ano/série
  • E-mail do novo professor
  • Nome do novo professor
  • Sobrenome do novo professor

Alunos que não continuarão usando a Matific: digite “DELETE” na coluna “New Class Name”.

Não exclua os alunos manualmente antes de iniciar o processo de rollover, pois eles não serão incluídos no arquivo CSV e o progresso será perdido.

• Novos alunos: Adicione uma nova linha para cada aluno, preenchendo as seguintes colunas:
  • Nome de usuário do aluno 
  • Senha do aluno (opcional)
  • Nome do aluno (obrigatório)
  • Sobrenome do aluno (obrigatório)
  • Turma anterior (obrigatório)

Para instruções passo a passo, consulte o Guia de Rollover para Administradores – Adicionar com CSV.